Траст КЛ Семена озимого рапса Lembke (Лембке)

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Повернення товару відбувається в порядку і на умовах, певних Закону України « Про захист прав споживачів». Можливе у випадку, якщо він не використовувався і збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також документ, що підтверджує факт покупки та умови замовлення зазначеного товару. Для уточнення адреси, за якою здійснюється повернення, зв'яжіться з менеджером. Обмін товару відбувається згідно з Законом України «Про захист прав споживачів». Споживач має право обміняти незадоволений товар відповідної якості, для яких дозволено обмін і повернення на аналогічний у продавця, у якого він був куплений на аналогічний протягом 14 днів, не враховуючи дня покупки. Проводиться, якщо він не використовувався, зберігся його товарний вигляд, споживацький характер, пломби, ярлики, а також розрахуваний документ, виданий разом з проданих товаром. Якщо ви вже замовили товар, але він ще не відправлений зі складу, Ви можете відмовитися від замовленого товару, повідомляючи менеджеру по телефону. Якщо ви отримали товар невідповідної якості, вам потрібно подзвонити менеджеру, який допоможе вирішити цю проблему. Претензії по поверненню приймаються не пізніше закінчення терміну 14 днів від моменту отримання. При відсиланні посилки через відділ перевезення, кур’єрську службу, компаніями перевізників, фактичною датою повернення товару вважається дата, визначена на посилці. Повернення грошей Гроші за товар, який Ви повернули, будуть зараховані на рахунок якого вчинила оплата, або в відділ компанії перевізника куди було відправлено замовлення і на того ж отримувача. Термін - 30 робочих днів з моменту повернення, але не до того, як ви оплачуєте цей товар (якщо оплату). Якщо Ви повернете товар відповідної якості - вам буде повернена його вартість, без вартості доставки. Відправлення в обидві сторони оплачує покупець. Вартість та умови доставки визначає компанія перевізник. Акційна пропозиція “Безкоштовна доставка” не діє на товари, які були повернуті з ініціативи покупця. Не відшкодовується вартість товарів, які були повернуті продавцю у неналежній якості (не збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, відсутні пломби/ярлики).